Szállítási és fizetési feltételek

Hatályos: a publikálás napjától visszavonásig.

1. Szállítási területek

A Seed of Life Organic Kft. jelenleg Magyarország területén belül teljesít szállítást. Európai Uniós, illetve egyéb országokba történő szállításra a 2026. III. negyedévtől, külön megrendelési folyamat keretében lesz lehetőség.

2. Szállítási módok és díjak

2.1 Házhozszállítás (futárszolgálat)

• GLS futárszolgálat: szállítási díj 1880 Ft, amely az utánvétes fizetés és az SMS-értesítés díját is tartalmazza.
• Várható kézbesítés: 2-4 munkanap (a rendelés visszaigazolásától számítva)
• Kézbesítési időablak: 8:00-17:00, hétköznap

2.2 További átvételi módok

A csomagautomatás (Foxpost) és a postai (MPL) átvétel bevezetése folyamatban van. Amint elérhetők, a pénztár oldalon automatikusan megjelennek.

2.3 Ingyenes szállítás

20 000 Ft feletti rendelés esetén a házhozszállítás ingyenes.

3. Csomagolás

Termékeinket gondosan, többrétegű csomagolásban szállítjuk a frissesség és a sértetlen kézbesítés érdekében. A csomagolóanyagok lehetőség szerint újrahasznosítható, biológiailag lebontható anyagokból készülnek (papír, karton, keményítő-alapú töltőanyag). Műanyagot kizárólag az élelmiszer-biztonsági előírások által megkövetelt minimumban használunk.

4. Fizetési módok

4.1 Online bankkártyás fizetés

A bankkártyás fizetést a Stripe (Stripe Payments Europe, Ltd.) biztonságos online fizetési rendszerén keresztül bonyolítjuk. A fizetési művelet teljes egészében a fizetési szolgáltató oldalán zajlik, a kártya-adatok a Seed of Life Organic Kft. rendszerébe nem kerülnek továbbításra.

Elfogadott kártyatípusok: Visa, Visa Electron, Mastercard, Maestro.

4.2 Banki előre-utalás

A rendelés visszaigazolása után előre-utalással is fizethetsz az alábbi számlaszámra:

• Kedvezményezett: Seed of Life Organic Kft.
• Bankszámlaszám: OTP Bank 11732002-23566099-0000000
• Közlemény: a rendelés-azonosító (a visszaigazoló e-mailben kapod meg)

A rendelés feldolgozása az utalás bankszámlánkra érkezését követően indul.

4.3 Utánvétes fizetés

A csomag átvételekor a futárnál (készpénzben vagy bankkártyával, a futárszolgálat opciójától függően) is fizethetsz.

• Utánvét-díj: a GLS szállítási díja az utánvétes fizetést is tartalmazza, külön utánvét-díjat nem számítunk fel.

5. Számlázás

Minden rendelésről elektronikus számlát (e-számlát) állítunk ki, amelyet a megrendelés visszaigazolása után e-mailben küldünk a Vásárló által megadott e-mail címre. A számla a NAV felé automatikusan jelentésre kerül.

6. Sikertelen kézbesítés

Amennyiben a futár nem találja meg a Vásárlót a megadott szállítási címen, általában 1-2 alkalommal újra megkíséreli a kézbesítést. Sikertelen kézbesítés esetén a csomag a futárszolgálat depójában várja a Vásárló jelentkezését, ahonnan személyesen átvehető. A kézbesítési kísérletek díja a Vásárlót terheli a hatályos futárszolgálati tarifa szerint.

7. Visszáru-eljárás (elállás)

A fogyasztóként minősülő Vásárlót a 45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet alapján 14 napos indokolás nélküli elállási jog illeti meg. A részletes feltételeket és a kivételeket (élelmiszer-higiéniai szempont) az ÁSZF 8. szakaszában találod.

A visszaküldési cím: Seed of Life Organic Kft., 6065 Lakitelek, Petőfi Sándor utca 31.

A visszaküldés költsége a Vásárlót terheli, kivéve, ha a Szolgáltató hibás teljesítése indokolja a visszaküldést.

8. Kapcsolat

Bármilyen szállítási vagy fizetési kérdéssel keress minket:

• E-mail: hello@seedoflifeorganic.com
• Telefon: +36 20 562-5077 (H-P 9:00-17:00)